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在高度互联的世界中,越来越多的人选择随时随地通过互联网进行购物,而无需浪费时间去实体店。在阿根廷,这种习惯正在稳步增长,并且已经显示出令人震惊的数字。
2017年,全国网站 在线订单数量达到 6000万笔,平均 每分钟114笔,每秒2笔。他们比上一年增加了 28%。通过这些订单,采购了 9600 万件产品,每天采购 263,000 件。
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阿根廷人的网上消费总额为 1,563 亿比索, 比 2016 年增长 52%,其中旅游、手机和运动服装是最受欢迎的商品。通过移动设备进行操作的比例也有所增长。
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这些结论是阿根廷电子商务商会 (CACE) 与咨 WhatsApp 数据 询公司 Kantar TNS 合作于本周三发布的最新年度研究得出的。该数据是通过对全国1000名年龄在18岁至65岁之间的老年消费者进行调查获得的。
结果显示, 十分之九的上网成年人已经至少在线购买过一次。上学期甚至十分之五的人都这样做了。

这种做法变得越来越规律和日常。事实上,更频繁地在线购物的人的比例有所增加,并且大多数交易集中在布宜诺斯艾利斯大都市区或大布宜诺斯艾利斯 (AMBA),由老年人 (49%) 进行,其次是中部地区占26%,但与上年相比略有下降。
70% 的受访者同意 网上购物的主要目标是优化资源,无论是时间、精力还是金钱。与 2016 年不同的是,这些好处表明用户越来越喜欢转向这种类型的购买,并且他们已经知道这一点。
在受访者中,他们强调 可以随时购买 (45%)、节省时间(38%)、可以更快地找到想要的产品(30%)、方便快捷(30%)。 CACE 表示,在物流、支付平台的改进和更多可接受的支付方式的支持下,信用卡支付也有所增长。
调研显示, 2017年用户网购时最选择的项目是门票和旅游;手机及配件、运动服装、电器和空调以及非运动服装。
如果按年龄和性别细分,男性倾向于购买更多技术、工具、汽车配件和软件;女性更多的是一般服装、演出门票、家居用品、家具和园艺用品以及化妆品;而 千禧一代则比其他群体更倾向于纺织行业以及学习和培训项目 (例如在线课程)。
«电子商务跨越几代人,我们根据类别进行不同的运营。女性在网上购物的次数更多。男性买家较少,但价格较高。千禧一代在网络世界中进行日常购物,”Kantar TNS 商业总监 Julieta Dejean 分析道。
众所周知,人们的日常使用越来越依赖移动设备,购物也不例外。 39% 的用户在购买前使用不同的移动设备进行搜索,尽管 72% 的用户更喜欢在电脑上进行搜索,但通过手机进行搜索的习惯与 2016 年相比增长了 3%。
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在发布会上,CACE宣布 2018年版“热卖”将于5月14日、15日和16日举行 ,网络星期一将于11月举行。
“这些活动产生了很大的影响,但如果你看一下总数,就会发现上次活动的销售额仅占 2017 年电子销售销售额的 5%。它产生了积极的影响,因为考虑到这些数字, CACE 机构总监古斯塔沃·桑布切蒂 (Gustavo Sambucetti) 表示,“他们鼓励人们购买电子产品或实现质的飞跃”,并强调说,如果四年前该商会有 200 家会员公司,那么今天已经有 300 家会员公司参与其中。
CACE 总裁阿尔贝托·卡尔沃 (Alberto Calvo) 补充道:“与许多人可能认为的大型在线购物活动会蚕食全年销售的想法相反,大型在线购物活动有助于利用和加速在线销售,因为 它们吸引了更多被鼓励首次购买的消费者,因为当满意度也很高时,重复购买的水平就很高,而且因为它们使公司能够吸收新客户并随着时间的推移与他们合作。
如果您想拥有自己的电子商务,但不知道如何做,请写信给我们,我们一定能为您提供帮助。 |
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