律师蒂亚戈·维齐解释说消费者责任的管理

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是大型组织的管理，通常是外包的。Vezzi Lapolla Mesquita Advogados 为零售、医疗、航空运输和食品等行业的大公司提供服务。 “ 公司的核心业务 不是法律服务。例如，对于一家零售公司来说，设立一个专门负责劳工、消费者和民事等领域的法律部门就没有多大意义，而律师事务所的组织方式正是如此。一般来说，大多数公司都采用外包方式，并在其团队中配备律师与这些办事处一起进行管理”，他解释道。 防守中涉及的装备引起了人们的关注。在数以千计的法律要求中，内部法律部门收集的信息范围从消费者的身份到他们向 SAC、公司的客户服务或保护机构提出的投诉。

这些数据被编译并传递给办公室以指导辩方。 然而zi 强调，这种管理的成本超出了流程的范围。“许多公司都是公开交易的。您发送供审核的应急报告和供应报告需要预测这些需求。这自然会影响股票和公司本身的价值。有一系列我们在法律程序中看不到的 手机号码列表 成本，而这些成本通常由公司承担”，他表示。 对这一责任的更有效管理促进了 法律科技市场 ——法律科技公司的发展。DOC 9 首席执行官克劳斯·里菲尔 (Klaus Riffel) 律师解释说，银行等组织聘请了数百家律师事务所来捍卫他们在巴西各地响应的事业。据他介绍，这些需求大部分都是重复性的，可以由机器人来处理。



个数字在不久的将来可能会下降。由于法院有统一的判例，他们往往会受到人工智能和 机器学习工具的影响。 留给办公室的将是更具体和更具战略性的案例”，他表示。 Riffel 表示，DOC 9 为金融领域的公司提供服务，这些公司的投资组合中已有 20% 由机器人管理。“根据对案件的分析，由于案件是重复性的，他们在不需要律师的情况下整理了最好的程序片段，避免了将其传递给合作伙伴办事处时产生的所有费用。一些公司雇佣的办公室数量已经减少了 60%。一家拥有 320 个办事处的银行现在拥有 120 个办事处，因为其大部分需求都是通过技术工具来处理的”，他说。